Product
行政書類作成アシスト かける君
窓口で職員がタブレットを使って市民の情報を聞き取り、入力し、登録済みの様式へ反映して書類作成を進められるサービスです。
Claps, LLC
聞き取りだけで、行政の申請様式を完成へ。
合同会社クラップは、窓口での会話をもとにタブレット上で申請様式を簡単に書けるサービスを開発しています。住民にも職員にもやさしい、公共窓口のためのデジタル導線をつくります。
Smart Form Quiz
窓口と申請様式をめぐる 10 秒クイズ
01 / 03
行政デジタル基礎
Public Service
聞き取りで申請様式を作成
AI Enablement
生成 AI 活用支援
Zendesk Apps
業務に合わせた拡張開発
Products
製品
Product
No Wrong Attachments
Zendesk で添付ファイルの送り間違いを防ぎ、やり取りの確認を助けるアプリです。合同会社クラップが開発・提供しています。
Services
事業領域
聞き取りで申請様式を書ける窓口サービス
タブレットで職員が聞き取りを進めるだけで、行政の申請様式を迷わず完成できるサービスです。
- 会話ベースで必要項目を自然に収集
- 行政様式に合わせた入力・確認フロー
- 住民と職員の双方にわかりやすいタブレット体験
生成 AI 活用コンサルティング・開発
業務で本当に使える生成 AI の導入に向けて、ユースケース選定、検証、実装、運用設計まで伴走します。
- 社内ナレッジ活用と問い合わせ支援
- PoC から本番運用への移行
- 安全性と継続改善を含む設計
Zendesk アプリ開発
Zendesk 標準機能だけでは届かない現場固有の処理や連携を、アプリとして自然に組み込みます。
- Zendesk Apps Framework による拡張
- 外部システム連携と自動化
- サポート組織に合わせた UI 設計
Approach
小さく確かめ、現場で使えるところまで育てる。
業務を読む
現場の制約、既存ツール、判断の流れを確認し、作るべきものの輪郭を揃えます。
早く形にする
検証できる範囲からプロトタイプを作り、利用者と運用者の視点で改善します。
続けられる仕組みにする
リリース後の運用、改善、問い合わせ対応まで見据えて、無理なく保てる構成にします。
Company
合同会社クラップ
- 社名
- 合同会社クラップ
- English Name
- Claps, LLC
- 設立
- 2024年9月2日
- 資本金
- 100,000 円
- 所在地
- 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
代表社員
畑 史彦
HATA Fumihiko
株式会社サイバーエージェントにて WEB 広告システムやモバイルゲームの開発に従事。その後、Amazon Web Services Japan にてウェブ・ゲーム業界のクラウド導入支援やソリューション開発を担当。スタートアップ 2 社でのソフトウェア開発や事業開発を経て、2024 年に合同会社クラップを設立。
News
お知らせ
合同会社クラップを設立しました
行政向け窓口サービス、生成 AI 活用支援、Zendesk アプリ開発を中心に、現場で使えるソフトウェアと導入支援を提供します。
Contact
ご相談・お問い合わせ
contact __at__ clap-s.com
__at__ を @ に変更してください。